Kushtet e shitjes

i gjithë teksti të verifikohet nga juristi para publikimit

1. Fusha e zbatimit

Këto kushte vlejnë për blerjet që bëni te Hijab Store Teuta me porosi në WhatsApp, kur porosia nis nga kjo faqe ose kur na shkruani drejtpërdrejt, me dërgesë me postë ose me marrje në dyqan.

Kur produktin e zgjidhni dhe e blini drejtpërdrejt në dyqan, nuk bëhet fjalë për blerje në largësi. Për këto blerje nuk zbatohet e drejta e heqjes dorë brenda 14 ditëve sipas pikës 9.

Për porositë e konfirmuara në WhatsApp që i merrni vetë në dyqan: të verifikohet nga juristi nëse vlen e drejta e heqjes dorë

2. Tregtari

Shitësi është emri i regjistruar i tregtarit sipas QKB, me emrin tregtar Hijab Store Teuta, NIPT NIPT.

Rruga Fabrika e Qelqit, Kombinat, Tiranë numri dhe kodi postar. Telefon dhe WhatsApp: +355 69 304 5224. E-mail: hijabstoreteuta@gmail.com.

Të gjitha të dhënat e biznesit i gjeni te Të dhënat e biznesit.

3. Produktet

Karakteristikat kryesore të çdo produkti (materiali, ngjyrat, masa kur ka, çmimi) i gjeni në faqen e produktit. Nëse keni pyetje para blerjes, na shkruani në WhatsApp me butonin „Na pyet“.

4. Si lidhet kontrata

1. Faqja shërben si katalog. Duke shtypur „Porosit në WhatsApp“ ose „Dërgo porosinë në WhatsApp“, ju na dërgoni një kërkesë për porosi. Kjo kërkesë ende nuk ju detyron për asgjë.
2. Ne kontrollojmë nëse produktet janë në dispozicion dhe ju dërgojmë në WhatsApp përmbledhjen e porosisë: produktet me ngjyrën, masën dhe sasinë, çmimin, koston e dërgesës, çmimin e plotë, mënyrën e pagesës, afatin e dorëzimit dhe lidhjen te këto kushte.
3. Porosia bëhet e detyrueshme vetëm kur ju e konfirmoni në WhatsApp me fjalët: „E konfirmoj porosinë me detyrim pagese“. Me këtë konfirmim pranoni shprehimisht se porosia ju detyron të paguani.
4. Pas konfirmimit ju dërgojmë në WhatsApp konfirmimin e porosisë me të gjitha të dhënat e saj. a vendosni në pako edhe një kopje të këtyre kushteve dhe të formularit të heqjes dorë
5. Kontrata lidhet në gjuhën shqipe. Bisedën në WhatsApp me përmbledhjen dhe konfirmimin mund ta ruani vetë. Këto kushte mund t’i ruani ose t’i printoni nga kjo faqe.

5. Çmimet

Çmimet janë në lekë (ALL) dhe janë çmime përfundimtare për produktin. a përfshijnë çmimet TVSH-në dhe me çfarë norme, apo biznesi nuk është i regjistruar për TVSH

Kostoja e dërgesës nuk përfshihet në çmimin e produktit. Ajo shtohet sipas shtetit dhe ju shkruhet në përmbledhjen e porosisë para konfirmimit. Shih Dërgesa dhe kthimi.

Çmimet në euro dhe në denarë, që mund t’i zgjidhni në faqe, janë vetëm një llogaritje e përafërt për orientim dhe nuk janë çmime të detyrueshme. Vlen çmimi që ju shkruajmë në përmbledhjen e porosisë dhe që ju e konfirmoni. a keni çmime fikse në euro për Kosovën dhe për Maqedoninë e Veriut

Për dërgesat në Kosovë dhe në Maqedoninë e Veriut mund të paguhen tatime në import. Shih Dërgesa dhe kthimi.

6. Dërgesa dhe dorëzimi

Dërgojmë me postë në Shqipëri, në Kosovë dhe në Maqedoninë e Veriut. Porosinë mund ta merrni edhe vetë në dyqan. Kostoja dhe afati i dërgesës për secilin shtet janë te Dërgesa dhe kthimi.

Nëse nuk biem dakord ndryshe, e dorëzojmë porosinë pa vonesa të panevojshme dhe jo më vonë se 30 ditë nga lidhja e kontratës (neni 37/10 i ligjit nr. 9902/2008). Nëse nuk e dorëzojmë në kohë, keni të drejtat që ju jep ky nen, përfshirë zgjidhjen e kontratës.

Rreziku i humbjes ose i dëmtimit të mallit kalon te ju vetëm kur ju, ose një person i autorizuar nga ju që nuk është transportuesi, e merrni mallin në dorëzim (neni 37/12).

7. Pagesa

Mënyrat e pagesës: mënyrat e pagesës për Shqipërinë, Kosovën, Maqedoninë e Veriut dhe në dyqan

Në këtë faqe nuk bëhet asnjë pagesë dhe nuk ruhen të dhëna të kartave bankare. Paguani vetëm pasi ta keni konfirmuar porosinë.

Për përdorimin e një mjeti pagese nuk ju ngarkojmë tarifa më të larta se kostoja që kemi ne për të (neni 37/11).

8. Ndryshimet e kushteve

Për çdo porosi vlejnë kushtet që janë në fuqi në ditën kur e konfirmoni porosinë.

9. E drejta e heqjes dorë nga kontrata

Për blerjet në largësi keni të drejtën e heqjes dorë sipas neneve 37/1 deri në 37/8 të ligjit nr. 9902, datë 17.4.2008 „Për mbrojtjen e konsumatorëve“, të ndryshuar me ligjin nr. 71/2018. Udhëzimi dhe formulari më poshtë janë marrë nga Shtojca I e ligjit nr. 71/2018 (Fletorja Zyrtare nr. 162, viti 2018).

Udhëzime për heqjen dorë nga kontrata

E drejta e heqjes dorë nga kontrata

Ju keni të drejtën e heqjes dorë nga kjo kontratë brenda 14 ditëve, pa dhënë asnjë arsye.

Afati i heqjes dorë nga kontrata mbaron pas 14 ditëve nga dita ku ju ose një palë e tretë e ndryshme nga transportuesi dhe e autorizuar nga ju, merr në dorëzim mallrat.

Për të ushtruar të drejtën e heqjes dorë nga kontrata, duhet të na informoni në emri i regjistruar i tregtarit sipas QKB (Hijab Store Teuta), Rruga Fabrika e Qelqit, Kombinat, Tiranë numri dhe kodi postar, telefon +355 69 304 5224, e-mail hijabstoreteuta@gmail.com, për vendimin e heqjes dorë nga kjo kontratë, me anë të një deklarate të qartë (p.sh., një letër dërguar me postë, faks ose postë elektronike). Ju mund të përdorni modelin bashkëngjitur formularit të heqjes dorë nga kontrata, por ky nuk është i detyrueshëm.

Me qëllim respektimin e afatit të heqjes dorë nga kontrata, mjafton që të dërgoni njoftimin tuaj në lidhje me ushtrimin e së drejtës së heqjes dorë nga kontrata përpara se të jetë plotësuar afati i heqjes dorë.

Efektet e heqjes dorë nga kontrata

Nëse ju hiqni dorë nga kjo kontratë, ne do t’ju rimbursojmë të gjitha pagesat e marra prej jush, duke përfshirë shpenzimet e dorëzimit (me përjashtim të kostove shtesë që rezultojnë nga zgjedhja juaj, e një dërgese të ndryshme nga dërgesa standard më pak e kushtueshme, e ofruar prej nesh), pa vonesa të panevojshme, por gjithsesi jo më vonë se 14 ditë nga dita në të cilën ne njoftohemi për vendimin tuaj të heqjes dorë nga kjo kontratë. Ne do ta realizojmë një rimbursim të tillë, duke përdorur të njëjtat mjete pagese si ato të përdorura nga ju për transaksionin fillestar, përveçse kur ju keni rënë shprehimisht dakord ndryshe; gjithsesi, juve nuk do t’ju lindë asnjë kosto tjetër si rrjedhojë e një rimbursimi të tillë.

fjalia e ligjit për mbajtjen e rimbursimit deri në kthimin e mallit, nëse nuk i tërheqim vetë mallrat

fjalia e ligjit për mënyrën e kthimit: i tërheqim vetë mallrat, apo klientja i kthen në adresën tonë brenda 14 ditëve

fjalia e ligjit për shpenzimet e kthimit: i mbulojmë ne, apo i mbulon klientja

Ju jeni përgjegjës për vlerën e pakësuar të mallit, që rezulton nga një përdorim i ndryshëm, nga ai që nevojitet për të përcaktuar natyrën, karakteristikën dhe funksionimin e tij.

Formulari model i heqjes dorë nga kontrata

(Plotësojeni dhe dërgojeni këtë formular vetëm nëse dëshironi të tërhiqeni nga kontrata.)

• Drejtuar emri i regjistruar i tregtarit sipas QKB (Hijab Store Teuta), Rruga Fabrika e Qelqit, Kombinat, Tiranë numri dhe kodi postar, e-mail hijabstoreteuta@gmail.com:
• Unë/Ne (*) me anë të këtij formulari njoftoj/më (*), që unë/ne (*) tërhiqem/i (*) nga kontrata ime/jonë (*) e shitjes së mallrave të mëposhtme/për ofrimin e shërbimit të mëposhtëm (*);
• Porositur në (*)/marrë në (*);
• Emri i konsumatorit/i konsumatorëve;
• Adresa e konsumatorit/e konsumatorëve;
• Firma e konsumatorit/konsumatorëve (vetëm nëse ky formular njoftohet me letër);
• Data.

(*) Fshijeni sipas rastit.

Përjashtime nga e drejta e heqjes dorë

Sipas nenit 37/8 të ligjit, e drejta e heqjes dorë nuk zbatohet, ndër të tjera, për:

• furnizimin e mallrave të bëra sipas specifikimeve të konsumatorit ose që janë qartësisht të personalizuara (shkronja „c“);
• furnizimin e mallrave të vulosura, të cilat nuk janë të përshtatshme për t’u kthyer, për arsye të mbrojtjes së shëndetit apo të higjienës dhe që janë hapur pas dorëzimit (shkronja „d“).

cilat nga produktet tuaja bien në këto përjashtime, p.sh. parfumet e vulosura ose produktet e qepura me porosi

10. Garancia ligjore

Sipas neneve 29 deri në 31 të ligjit nr. 9902/2008, ne përgjigjemi për çdo mospërputhje të mallit me kontratën që vërehet brenda dy vjetëve nga dorëzimi i mallit. Mospërputhje është, për shembull, një defekt ose një produkt i ndryshëm nga ai që keni porositur.

Çdo mospërputhje e dukshme që konstatohet brenda gjashtë muajve nga dorëzimi prezumohet se ka ekzistuar që në kohën e dorëzimit, derisa të provohet ndryshe.

Në rast mospërputhjeje keni të drejtë që malli të sillet në përputhje pa pagesë, me riparim ose me zëvendësim. Nëse kjo nuk është e mundur ose nuk kryhet në kohë, mund të kërkoni ulje të çmimit ose anulimin e kontratës. Kontrata nuk mund të anulohet kur mospërputhja është e parëndësishme.

11. Ankesat

Ankesat mund t’i bëni në WhatsApp ose me telefon në +355 69 304 5224, me e-mail në hijabstoreteuta@gmail.com ose në dyqan. Për ankesat për mallin vendosim menjëherë ose brenda 3 ditëve pune (neni 31 i ligjit nr. 9902/2008).

Nëse nuk gjejmë zgjidhje bashkë, mund t’i drejtoheni Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorëve (KMK), kmk.ekonomia.gov.al. të verifikohet nga juristi cila strukturë është sot përgjegjëse për zgjidhjen alternative të mosmarrëveshjeve

Kjo nuk ju heq të drejtën t’i drejtoheni gjykatës.

12. Ligji i zbatueshëm

Për këto kushte dhe për kontratat me ne zbatohet ligji i Republikës së Shqipërisë. Nëse banoni në Kosovë ose në Maqedoninë e Veriut, kjo nuk ju heq mbrojtjen që ju japin dispozitat e detyrueshme për mbrojtjen e konsumatorit në shtetin ku banoni. të verifikohet nga juristi

Asnjë pikë e këtyre kushteve nuk i heq dhe nuk i kufizon të drejtat që ju jep ligji si konsumator.